Trong một số trường hợp, người dùng có thể cần tải một số công cụ để thuật tiện trong quá trình hỗ trợ sử dụng. Sau đây là danh sách bộ cài
Máy tính Windows: UltraViewer
Tải bộ cài tại đây
- Hỗ trợ mọi hệ điều hành Window
- Từ Window XP đến Window 11
Máy tính MacBook, Ubuntu: TeamViewer
Làm theo hướng dẫn tại đây
Trong trường hợp UltraViewer và TeamViewer không thể đáp ứng, bạn có thể tham khảo các công cụ khác như Zoom.